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医院政风行风评议工作第二阶段总结

2019-06-13 21:23:40 | 来源: 旅游

医院政风行风评议工作第二阶段总结

标题:医院政风行风评议工作第二阶段总结**区人民医院政风行风评议工作第二阶段总结按照区卫生局政风行风评议领导小组的统一部署,我院在阶段宣传发动的基础上,自6月1日起转入第二阶段(自查自评阶段),并继续以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,坚持依靠群众,社会监督;标本兼治,综合治理;实事求是,务求实效;边评边改,评改结合;完善制度,规范行为;促进管理,加快发展的基本原则,认真实施第二阶段实施方案,进一步抓好宣传教育工作,广泛征求群众意见,深入查找分析存在问题,召开班子民主生活会,认真开展批评和自我批评,按时完成了“自查自评”阶段的各项工作任务,为顺利推进下阶段工作打下了坚实基础。现将政风行风评议第二阶段工作总结如下:一、再动员再部署,提高政风行风认识 为了搞好第二阶段的工作,我院政风行风评议工作领导小组于6月15日专门召开会议,传达区卫生局6月11日召开的政风行风工作转段会议精神,部署医院政风行风评议第二阶段工作。在此基础上,我院又于6月18日召开了政风行风评议自查自纠转段动员会,总结了“民主评议 ……(省略758字,正式会员可完整阅读)…… 更多相关文章:医院政风行风评议工作第二阶段优抚医院政风行风建设创先争优纪实医院政风行风自查报告新形势下医院政工人员加强思想政治工作的重要性发改委民主评议第二阶段自查自纠报告医院政工科科长述职报告政风行风评议第三阶段小结政风行风评议第二阶段小结政风行风评议阶段小结工商分局行风评议二阶段工作总结医院政工科长竞职演讲稿医院政风行风暨效能建设工作计划医院政风行风民主评议汇报人民医院政务公开主要内容度、办事效率等方面进行评议打分,提出意见和建议。经统计,群众对我院政风行风工作的总体满意率为83%,基本满意率为17% ,不满意率为0,提出意见和建议近10条,取得了较好效果。六是走访服务对象。院领导班子成员除利用医疗查房和行政查房深入科室调查了解外,还于7月初分批走访了区老年大学和盐鸿镇鸿二村,并以探访、回访等形式走访了45位出院病人,倾听和收集他们对我院政风行风评议工作的意见和建议,为务实开展自查自评工作做好充分准备。七是聘任了来自区人大、区政协、区委办、区总工会、区电视台等社会各界的20位热心人士为我院政风行风建设监督员,并召开政风行风建设监督员座谈会,征求了社会监督员对我院建设和发展的宝贵意见和建议。八是组织召开了病人家属代表座谈会,参加座谈会病人家属16人,大家对医院的工作提出了不少建设性建议和中肯意见,并肯定我院医务人员的服务态度,使我院进一步倾听病患者及家属代表对政风行风评议活动的意见和建议,为下一步的整改打好基础。通过多渠道、多形式广泛征求意见,院政风行风评议工作领导小组对所收集到的意见和建议进行认真梳理、归纳,主要有以下两点:一是个别服务窗口工作人员服务态度差,建议提高服务水平;二是收费较贵,欠缺透明度。建议提高医疗服务价格的透明度,让群众及时了解费用,维护群众利益,切实减轻患者负担。三、边排查边整改,把评议工作做到实处按照上级有关部门对政风行风评议工作的要求和部署,我院对民主评议政风行风工作实施方案进行了更深入的学习理解,并结合医院日常工作实际,坚持边排查边整改,评改结合,着力解决人民群众反映强烈的看病难、看病贵等方面存在的突出问题,树立良好的医德医风,构建和谐的医患关系,切实维护人民群众的利益,把政风行风评议工作落到实处。一是改善服务环境,优化服务流程。为整合急诊医疗资源,我院对内外科急诊进行了合并,改善急诊就医环境,并购置各种急救设备,提高急救能力,保证生命绿色通道畅通。同时调整、改造和建设院内其他工作用房、使之布局合理,优化了服务流程,方便病人就诊。继续加强专科门诊队伍的建设,为患者提供更多的专家门诊量。此外,检验科实行检验报告统一发放,以方便病人领取及保护病人隐私。同时结合近期气温居高不下,病人量急增的实际,增设了挂号、收费和取药服务窗口,更好地分流病人,缩短病人及家属的等候时间,并于7月1日起开设夜诊,合理分配医疗资源,满足人民群众日益增长的医疗需求。通过采取以上一系列措施,改善了医院服务环境,使群众就医流程更趋科学,就医环境更加舒畅。二是强化服务理念,提供优质服务。我院继续本着“以人为本,真情服务”的理念,使医疗服务突出“以病人为中心”,为病人提供更好的规范服务和主动服务。半年来,我院门诊、住院病人数都有明显增加,特别是6月份以来,门诊输液室和急诊科病人数大量增加,全体护理人员坚持“以病人为中心”,把病人的利益放在首位,门诊输液室负责人及另外两位护士带病坚持工作,直到昏倒在工作岗位上。针对以上情况,我院实行医务人员弹性排班,均衡人力配置,充分利用现有人力资源,缓解医务人员工作压力,提高了服务质量,有效杜绝了差错事故的发生,提高了住院病人及门急诊、输液患者的满意度。三是加强和完善院务公开工作。医院重新制订了进一步推行院务公开工作实施方案,按照实事求是,实用实效的原则,将医院工作制度等四个方面的内容列入院务公开的范围,选择设立院务公布栏等有效的途径进行公开,同时,利用各种会议定期不定期地公开医院财务和医疗活动等情况,并设立“院务公开情况登记表”,对公开的内容逐一记录在案。通过切实推行院务公开,进一步增强了医院工作的透明度,树立了 ……(未完,全文共3547字,当前只显示1970字,请阅读下面提示信息。收藏医院政风行风评议工作第二阶段总结)上一篇:医院民主评议政风行风工作实施方案下一篇:基础校区社团联合会年度工作展望相关栏目:医院纪委作风纪检讲话人大讲话剖析整改季度半年年终总结工作总结个人总结

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