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窝火以为捡了便宜结果却被摔伤

2019-05-15 19:02:45 | 来源: 美食

窝火:以为捡了便宜,结果却被摔伤

7月16日,市民刘女士给本报打来,说起自己近的窝火遭遇,希望帮忙出出主意。

车轮直打转,母子双双摔下车

今年6月份,家住当涂县的刘女士去某通信公司营业厅交话费,正好该营业厅有活动,交300元话费两年后返还,并且赠送一辆凤凰牌折叠自行车。刘女士觉得很划算,正好女儿在上初中,每天上学、放学用得着,于是她就办理了该项业务。

自行车拿回来后,由于女儿不喜欢车子的颜色,就没有骑,一直放在家里。一天,刘女士正好出去办事,就骑了一次。谁知道骑到半路车胎就破了。刘女士以为是被硬物扎破了,就到小区门口的修车摊去修。修车的是个老师傅,检查后说,不是扎破,而是轮胎质量太差,根本就修不好。刘女士还是抱着一线希望叫师傅给修了下。

刘女士第二次骑这辆自行车是7月16日。当天,刘女士带着只有3周岁的儿子准备出去。“还没骑出5米,车子突然在原地打转,然后就倒了。”摔下车后,刘女士的胳膊和腿擦伤了,屏幕也被摔坏,儿子摔在地上半天没有出声,把刘女士吓坏了。“幸好摔在草坪上,医生说如果摔在水泥地上,肯定骨折。”回想起当时的情景,刘女士仍然心有余悸。

后经修车师傅检查发现,车头螺丝松了。修车师傅告诉刘女士,这段时间已经修了6辆这样的车了,全是通信公司的赠品,并建议刘女士不要再修了。

“今天是我的生日,一早出门就发生了这种事情,弄得自己一天心情都不好。”刘女士抱怨道。

厂家称自行车质量没问题

了解到这个情况后,咨询了马鞍山市消协,消协工作人员告诉,刘女士拿到的这辆自行车应该算是赠品。按照《消费者权益保护法》规定,赠品和个人花钱购买的产品一样,享有“三包”权益,消费者可以为自己维权。

把消协工作人员的话转告了刘女士,刘女士于是主动与通信公司联系,决定依法为自己维权。7月18日,刘女士告诉,自行车销售人员将来处理这件事情。

7月19日,自行车销售方到了当涂,刘女士把情况和对方说明,虽然对方仍然坚持自行车质量没有任何问题,但是愿意赔偿刘女士屏幕破损的维修费,并且赔了一辆新的其他品牌自行车。

对刘女士而言,这件事情到此也算结束了,但是这种赠送的自行车到底有没有质量问题呢?联系到凤凰自行车生产方。位于天津的生产厂家有关负责人告诉,赠品自行车和其他自行车一样,是按照正常标准生产的,只是因为是赠品,在烤漆或者配件方面与正规销售的自行车有所区别。

(皖江晚报 王永霞 通讯员 孙芮 周秋蕊)

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